POLITYKA PRYWATNOŚCI – Globe Univers

Obowiązuje od: 1 lipca 2026 r. | Zgodna z RODO (Rozporządzenie UE 2016/679)

---

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Twoje dane osobowe są zbierane, wykorzystywane i udostępniane podczas odwiedzania Sklepu Globe Univers lub dokonywania w nim zakupu.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Northstar Mesa LLC
1209 Mountain Road Place NE, Ste N, Albuquerque, NM, USA
E-mail: contact@globe-univers.com

2. Jakie dane zbieramy?

a) Dane zbierane automatycznie: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, strony odwiedzane w Sklepie, czas trwania wizyty, pliki cookie sesji i analityczne.

b) Dane zbierane przy zamówieniu: imię i nazwisko, adres dostawy, adres rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, informacje o płatności (przetwarzane przez zewnętrzne bramki płatnicze — nie przechowujemy danych kart).

3. W jakim celu przetwarzamy dane?

• Realizacja zamówienia i wysyłka — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
• Obsługa reklamacji i zwrotów — art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO
• Komunikacja z Klientem — art. 6 ust. 1 lit. b RODO
• Analiza ruchu i poprawa Sklepu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
• Marketing i reklama spersonalizowana — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
• Obowiązki podatkowe i rachunkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO

4. Komu udostępniamy Twoje dane?

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym podmiotom:

• Hostinger International Ltd. (hosting) — Cypr — przechowywanie danych na zabezpieczonych serwerach.
• Dostawcy płatności — przetwarzanie płatności online, dane karty nigdy nie są przechowywane przez Sklep.
• Firmy kurierskie — wyłącznie imię, nazwisko i adres dostawy, w celu realizacji przesyłki.
• Google LLC (Google Analytics / Tag Manager) — analiza ruchu na stronie. Polityka prywatności: policies.google.com/privacy
• Meta Platforms Ireland Ltd. (piksel remarketingowy) — reklamy spersonalizowane na Facebook i Instagram. Możesz zrezygnować w ustawieniach Facebook: facebook.com/settings?tab=ads
• Klaviyo Inc. — komunikacja e-mail marketingowa, wyłącznie za Twoją zgodą.

5. Pliki cookie

Sklep używa następujących rodzajów plików cookie:

• Niezbędne — koszyk, sesja, bezpieczeństwo (wymagane do działania Sklepu).
• Analityczne — analiza ruchu (anonimizowany adres IP tam, gdzie to możliwe).
• Marketingowe — remarketing i reklamy spersonalizowane (wymagana zgoda).

Możesz zarządzać plikami cookie w ustawieniach swojej przeglądarki.

6. Transfer danych poza EOG

Dane mogą być przekazywane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), w szczególności do Stanów Zjednoczonych (Northstar Mesa LLC, dostawcy usług Google/Meta/Klaviyo). Transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską, zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych.

7. Jak długo przechowujemy dane?

• Dane zamówień — przez czas niezbędny do realizacji umowy i wynikających z niej zobowiązań prawnych (min. 5 lat dla celów podatkowych).
• Dane marketingowe — do momentu wycofania zgody.
• Dane analityczne — zgodnie z polityką dostawcy usługi.

8. Twoje prawa (RODO)

Jako mieszkaniec Europejskiego Obszaru Gospodarczego, przysługują Ci następujące prawa: dostępu, sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: contact@globe-univers.com. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

9. Bezpieczeństwo

Podejmujemy rozsądne środki ostrożności i stosujemy najlepsze praktyki branżowe, aby chronić Twoje dane osobowe. Informacje o płatności są szyfrowane protokołem SSL.

10. Zmiany niniejszej polityki

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji.

Kontakt

Northstar Mesa LLC — Email: contact@globe-univers.com — Adres: 1209 Mountain Road Place NE, Ste N, Albuquerque, NM, USA